POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: Agosto 21, 2023.

Bandai Namco Filmworks INC. y BANDAI SPIRITS CO., LTD. (en adelante, denominadas colectivamente como "Bandai Namco Filmworks INC.") operan este ("sitio web") "Gundam.info". Por favor lea atentamente lo siguiente antes de hacer uso de este sitio web.

Nosotros, Bandai Namco Filmworks INC., respetamos su privacidad. A medida que operamos nuestro sitio web y le brindamos nuestros servicios, tratamos sus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (el "RGPD") cuando sea aplicable así como las modificaciones a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA") adoptadas de conformidad con la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Este es nuestro aviso de privacidad sobre cómo tratamos y protegemos sus datos personales. Podemos modificar este aviso de privacidad cuando las reformas legales lo requieran. Puede obtener la versión más reciente de este aviso en nuestro sitio web.

Responsable

Este aviso de privacidad la publicamos nosotros, Bandai Namco Filmworks INC., una empresa registrada en Tokio, Japón. Cuando tratamos sus datos personales, somos los responsables del tratamiento de esos datos y de proteger sus derechos con respecto a sus datos personales.

CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES

Mientras le brindamos servicio en nuestro sitio web, recopilamos, usamos, almacenamos, generamos o divulgamos a terceros (en adelante denominados colectivamente "tratamiento") sus datos personales para las siguientes finalidades:

Para entregar premios a los ganadores de una campaña en Gundam.info:

  1. Las categorías de sus datos personales que procesamos: ID de Bandai Namco (si es ganador de una campaña en Gundam.info), su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Recopilamos la información personal mencionada anteriormente de Bandai Namco Entertainment Inc. haciendo referencia a su ID de Bandai Namco.
  2. Base legal:
    1. (Si usted es ganador de una campaña en Gundam.info), Entregarle premios por ser la base de nuestro contrato con usted; y
    2. recopilar información sobre su uso de este servicio para mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, así como detectar y prevenir fraudes en su contra, sobre la base de que es necesario para los fines de nuestro interés legítimo perseguido.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: el tiempo que dure su registro en Gundam.info.
  4. Terceros con quienes compartimos sus datos personales: Nuestros proveedores que nos ayudan a proporcionarle el sitio web, y nuestras empresas del grupo y/o terceros que utilizamos para ayudarnos a proporcionarle nuestros productos.

Para gestionar nuestra publicidad personalizada dirigida a personas mayores de 18 años.

  1. Categorías de datos personales que procesamos: su edad, su historial de navegación en nuestro sitio web recopilado mediante el uso de cookies, incluido el identificador de su navegador web, dirección IP, marca de tiempo y sus interacciones con nuestro sitio web. También recopilamos su edad, genero e intereses de Google LLC.
  2. Base legal: Su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento previo a su revocación.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: Conservamos su registro de navegación durante el período especificado por separado en el aviso de cookies o hasta que usted revoque su consentimiento.

Como finalidad secundaria, damos tratamiento a sus datos para gestionar nuestro marketing por correo electrónico para mayores de 18 años.

  1. Categorías de sus datos personales que procesamos: Edad, género y dirección de correo electrónico.
  2. Base legal: Su consentimiento. Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento usando el vínculo en nuestro correo electrónico de marketing de respuesta.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: El tiempo en que permanezca su registro en Gundam.info.

Para organizar y gestionar cuestionarios.

  1. Categorías de datos personales que procesamos: personaje(s) favorito(s) y ID de Bandai Namco.
  2. Base legal: Su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento previo a su revocación.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: El tiempo que permaneza registrado en Gundam.info.
  4. Destinatarios a quienes revelamos sus datos personales: nuestros proveedores que nos ayudan en el tratamiento de datos en este proceso.

Recomendar/perfilar para E-commerce.

  1. Categorías de datos personales que procesamos: su edad, su historial de navegación en nuestro sitio web recopilado mediante el uso de cookies, incluido el identificador de su navegador web, dirección IP, marca de tiempo y sus interacciones con nuestro sitio web.
  2. Base legal: Su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento previo a su revocación.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: Conservamos su registro de navegación durante un año desde el momento en que se establece la cookie correspondiente.

Como finalidades secundarias, para analizar su uso de nuestro sitio web con el fin de generar información que sea útil para mejorar nuestros servicios, productos y marketing:

  1. Categorías de datos personales que procesamos: Sus interacciones con nuestro sitio web recopiladas mediante el uso de cookies, incluido su historial de navegación en nuestro sitio web junto con la dirección IP y otra información sobre el dispositivo que utiliza. También recopilamos su edad, sexo e intereses de Google LLC.
  2. Base legal: Su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento previo a su revocación.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: Los datos de registro se eliminan después de 26 meses.
  4. Destinatarios a quienes revelamos sus datos personales: Nuestros proveedores que nos ayudan a analizar los datos de tráfico web.

Para proteger su privacidad y la seguridad, integridad y disponibilidad de nuestro sitio web:

  1. Categorías de sus datos personales que procesamos: Su historial de navegación en nuestro sitio web recopilado mediante el registro de acceso web, incluida su dirección IP, tipo y versión de su navegador web, complementos del navegador web, sistema operativo y otra información sobre su dispositivo terminal y tecnologías que utiliza al acceder a nuestro sitio web.
  2. Base legal: El tratamiento es necesario para el propósito de nuestro interés legítimo, es decir, proteger su privacidad y nuestro sitio web de accesos fraudulentos o ilegales mediante la monitorización del tráfico de acceso web.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: Conservamos los datos de registro durante el periodo que sea necesario para proteger su privacidad y nuestro sitio web.
  4. Destinatarios a quienes revelamos sus datos personales: Nuestros proveedores que nos ayudan a monitorear el tráfico de acceso web.

Para responder a su consulta:

  1. Categorías de sus datos personales que procesamos: Su ID de SNS y el contenido de su consulta.
  2. Base legal: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el cual el interesado forma parte.
  3. Periodo durante el cual almacenamos sus datos personales: Mientras su cuestionario esté activo y durante un tiempo razonable después de ello de acuerdo con nuestros procedimientos estándar o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  4. Destinatarios a quienes revelamos sus datos personales: Nuestros proveedores que nos ayudan a recibir, manejar y responder a sus consultas.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

No recopilamos ni utilizamos categorías sensibles de sus datos personales según se define en los artículos 9 o 10 del RGPD en nuestro sitio web.

COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que nuestro sitio web envía a su dispositivo con el fin de mantener ciertos registros. Al utilizar cookies:

  1. Sus dispositivos (por ejemplo, navegadores) recuerdan sus preferencias (por ejemplo, idioma utilizado) y actividades (por ejemplo, estado de inicio de sesión, artículos en el carrito, etc.) en nuestro sitio web para que podamos ofrecerle una experiencia de usuario personalizada y mejor. (cookies esenciales);
  2. Realizamos un seguimiento de sus interacciones con nuestro sitio web, lo que nos brinda información útil e importante para mejorar nuestro sitio web (cookies de rendimiento); y
  3. Basándonos en su consentimiento, realizamos un seguimiento de su historial de navegación en Internet para que podamos ofrecerle publicidad personalizada que tenga más probabilidades de ser de su interés (cookies publicitarias).

Una cookie identifica su dispositivo, normalmente su navegador web, pero no puede identificar su identidad individual. Puede elegir si desea permitir que nosotros o terceros (nuestros socios publicitarios) configuremos cookies de rendimiento y cookies publicitarias. Cuando utilizamos cookies con el fin de personalizar nuestra publicidad o analizar el acceso web, solicitamos su consentimiento previo para ello.
Para obtener más información y cambiar su configuración de cookies, incluida la revocación de su consentimiento, visite nuestro Centro de preferencias de cookies.
No configuramos ni utilizamos cookies con el fin de realizar publicidad o análisis del acceso web para nuestros usuarios menores de 18 años.

TRANSFERENCIA A PAÍSES NO PERTENECIENTES A LA UE

Para los casos en que aplique, no transferimos sus datos personales a ninguna entidad ubicada en otros países fuera de la República Mexicana o del Espacio Económico Europeo (EEE) o Japón. En caso de que transfiramos sus datos a una entidad ubicada fuera de México o del EEE o Japón, protegeremos sus derechos con respecto a los datos personales en virtud de un contrato de transferencia de datos con el destinatario correspondiente de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particualres o el RGPD, que impone a dichos destinatarios obligaciones contractuales para garantizar un nivel adecuado de protección de datos equivalente a los establecidos por el RGPD.

SUS DERECHOS LEGALES -EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Siempre que se cumplan determinadas condiciones, usted tiene derecho legal a solicitarnos lo siguiente:

  • Revocación del consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales
  • Acceso a sus datos personales y a cierta información complementaria cubierta por esta política; Derecho de Acceso.
  • Rectificación de sus datos personales si son inexactos o incompletos; Derecho de Rectificación
  • Eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias; Derecho de Cancelación
  • Suspensión del uso de sus datos personales en determinadas circunstancias; Derecho de Oposición.
  • Dejar de procesar sus datos personales en determinadas circunstancias; y
  • Obtener sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros.

RECLAMOS

Para el caso de que aplique, si reside en la Unión Europea o en el Reino Unido, puede presentar quejas sobre nuestra forma de procesar sus datos personales ante las autoridades de supervisión de protección de datos de su país de residencia.

CONSULTA

Para obtener más información y realizar consultas, comuníquese con:
Responsable de privacidad ppolicy@bandai-sp.jp
Bandai Namco Filmworks INC.

PARA NUESTROS VISITANTES DEL ESTADO DE CALIFORNIA

En el caso de que aplique, esta sección de nuestra política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información de identificación personal de los residentes de California y cualquier información relacionada con ella ("información personal") así como su información no personal.

DERECHO A SABER SOBRE LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA, DIVULGADA O VENDIDA

  1. La CCPA establece que usted tiene derecho a solicitarnos que revelemos qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre el consumidor.
  2. Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente a menos de que los haya ejercido en los 12 meses anteriores. Nos esforzaremos por responderle en un plazo de 45 días a partir de la recepción de una solicitud verificable suya. Si tiene intención de ejercer dichos derechos, consulte la sección 8.
  3. Utilizamos su información (nombre, dirección de correo electrónico y número de identificación de Bandai Namco) para verificar su solicitud. Es posible que se le pida que proporcione información adicional para que podamos verificar su solicitud.
  4. Las categorías de información personal que recopilamos, el propósito comercial o empresarial, las fuentes, el tiempo de retención y la categoría de terceros que compartimos, vendimos o divulgamos dentro de los 12 meses anteriores son los siguientes:
    CATEGORÍA (según lo estipulado en la CCPA 1798.140(v)) DETALLE PROPÓSITO COMERCIAL O EMPRESARIAL PARA EL PROCESAMIENTO, LA DIVULGACIÓN, LA VENTA O SU COMPARTICIÓN CATEGORÍA DE TERCEROS A LOS QUE DIVULGAMOS CATEGORÍA DE TERCEROS A LOS QUE VENDEMOS O COMPARTIMOS (estipulado en la CCPA 1798.140(ad)(ah)) FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA EL TIEMPO QUE SE DEBE CONSERVAR
    1 Identificadores ID de Bandai Namco (si es un ganador de la campaña en Gundam.info), su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Para entregar premios a los ganadores de la campaña en Gundam.info Nuestros contratistas que nos ayudan a proporcionar el sitio web, y las empresas de nuestro grupo y/o terceros que utilizamos para ayudarnos a proporcionarle nuestros productos. N/D Su actividad en nuestro sitio La duración de su registro en Gundam.info
    2 Identificadores
    Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, características de clasificaciones protegidas por la ley federal o de California, Inferencias extraídas de la información para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor
    Identificador personal único (cookie(s)), dirección de protocolo de Internet, historial de navegación, información sobre las interacciones de un consumidor con un sitio web de Internet, aplicación, edad, género, sus intereses Para gestionar nuestra publicidad personalizada a aquellas personas que tengan 16 años o más N/D Socios publicitarios Su actividad en nuestro sitio, socios publicitarios Conservamos su registro de navegación durante el tiempo especificado por separado en el aviso sobre cookies o hasta que retire su consentimiento
    3 Identificadores,
    Características de clasificaciones protegidas según la ley federal o de California.
    dirección de correo electrónico y género Para gestionar nuestro marketing por correo electrónico para mayores de 13 años. N/D Socios publicitarios El tiempo que te registras en Gundam.info. Socios publicitarios
    4 Identificadores ID de Bandai Namco Para organizar y gestionar el cuestionario. Nuestros contratistas que nos ayudan en el procesamiento de datos en este evento. N/D La duración de su registro en Gundam.info. Nuestros contratistas que nos ayudan en el procesamiento de datos en este evento.
    5 Identificadores
    Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas para crear un perfil sobre un consumidor
    Identificador personal único (cookie(s)), dirección de protocolo de Internet, historial de navegación, información sobre las interacciones de un consumidor con un sitio web de Internet, aplicación Recomendar / Perfil para comercio electrónico N/D Socios publicitarios Conservamos su registro de navegación durante un año desde el momento en que se configura la cookie correspondiente o hasta que retire su consentimiento Socios publicitarios
    6 Identificadores
    Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, Características de clasificaciones protegidas por la ley federal o de California, Inferencias extraídas de la información para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor
    Identificador personal único (cookie(s)), dirección de protocolo de Internet, edad, sexo, sus intereses Para analizar su uso de nuestro sitio web y generar información para mejorar nuestro servicio y marketing N/D Nuestros contratistas que nos ayudan a analizar los datos de tráfico web Los datos de registro se eliminan después de 26 meses Nuestros contratistas que nos ayudan a analizar los datos de tráfico web
    7 Identificadores
    Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
    Dirección de protocolo de Internet.
    Historial de navegación, información sobre las interacciones de un consumidor con un sitio web o aplicación de Internet
    Para proteger su privacidad y seguridad, y la integridad y la disponibilidad de nuestro sitio web Nuestros contratistas que nos ayudan a monitorear el tráfico de acceso web N/D Conservamos los datos de registro durante el período necesario para proteger su privacidad y nuestro sitio web. Nuestros contratistas que nos ayudan a monitorear el tráfico de acceso a la web
    8 Identificadores
    Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
    Su ID de SNS Para responder a su consulta Nuestros contratistas que nos ayudan a recibir, gestionar y responder a sus consultas N/D Mientras su cuestionario esté activo y durante un tiempo razonable a partir de entonces, de acuerdo con nuestros procedimientos estándar o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Nuestros contratistas que nos ayudan a recibir, manejar y responder a sus consultas
  5. Uso o divulgación de información personal confidencial
    1. No utilizamos ni divulgamos su información personal confidencial.
  6. Venta o intercambio de información personal
    1. No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos información personal sobre residentes que sabemos que tienen menos de 16 años. Según la CCPA, "vender" significa divulgar por medios electrónicos u otros medios la información personal de un consumidor a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y "compartir" significa compartir la información personal de un consumidor con un tercero para publicidad conductual en contexto cruzado.

DERECHO A SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

  1. La CCPA establece que usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal recopilada por nosotros, sujeto a ciertas excepciones.
  2. Nos esforzamos por responderle dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable. Si tiene la intención de ejercer dichos derechos, consulte la sección 8.
  3. Utilizamos su información (nombre, dirección de correo electrónico y número de identificación de Bandai Namco) para verificar su solicitud. Es posible que se le solicite que proporcione información adicional para que podamos verificar su solicitud.

DERECHO A CORREGIR INFORMACIÓN PERSONAL INEXACTA

  1. La CCPA establece que usted tiene derecho a corregir la información personal inexacta que recopilemos.
  2. Nos esforzamos por responderle dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable. Si tiene la intención de ejercer dichos derechos, consulte la sección 8.
  3. Utilizamos su información (nombre, dirección residencial y de correo electrónico) para verificar su solicitud. Es posible que se le solicite que proporcione información adicional para que podamos verificar su solicitud.

DERECHO A EXCLUIRSE DE LA VENTA O INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL

  1. La CCPA establece que usted tiene derecho a optar por no vender o compartir su información personal si vendemos o compartimos su información personal.
  2. Según la CCPA, las actividades en las que compartimos información recopilada de las cookies o la dirección de correo electrónico con agencias de publicidad para gestionar nuestra publicidad personalizada para aquellos de ustedes que tengan 16 años o más en función de sus preferencias, pueden considerarse una "venta" o "intercambio" de información personal. Los derechos de exclusión voluntaria se pueden ejercer visitando nuestra Política de cookies o yendo directamente a nuestra página de Configuración de cookies y eliminando o impidiendo que se utilicen las cookies. También puede hacer clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" en la parte inferior de cada página web.

DERECHO A LIMITAR EL USO O LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

  1. La CCPA establece que usted tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de información personal confidencial si usamos o divulgamos su información personal confidencial.
  2. No usamos ni divulgamos su información personal confidencial.

DERECHO A LA NO DISCRIMINACIÓN PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO A LA PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR

  1. La CCPA establece que usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte nuestra por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA, incluido el derecho de un empleado, solicitante o contratista independiente a no sufrir represalias por el ejercicio de sus derechos conforme a la CCPA.
  2. No lo discriminamos por el ejercicio de sus derechos conforme a la CCPA

AGENTE AUTORIZADO

  1. Cuando utilice un agente autorizado para enviar una solicitud de conocimiento, una solicitud de eliminación o una solicitud de corrección, podemos solicitarle que:
    1. Verifique su propia identidad directamente con nosotros; y
    2. Confirme directamente con nosotros que le dio permiso al agente autorizado para enviar la solicitud

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o la información que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros por correo electrónico.
Nuestra dirección de correo electrónico es: ppolicy@bandai-sp.jp

CÓMO RESPONDE NUESTRO SITIO A LAS SEÑALES DE "NO SEGUIMIENTO" O A LAS SEÑALES DE PREFERENCIA DE EXCLUSIÓN

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PRIVACIDAD INFANTIL

No recopilamos ni almacenamos información personal sobre niños (en esta disposición, definimos a los niños como menores de 13 años) si dicha información es enviada por un niño sin el consentimiento previo de sus padres o por el padre o tutor del niño.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño de manera no intencional de una manera que no cumple con los requisitos de la COPPA, eliminaremos la información de inmediato.

BOLETINES INFORMATIVOS

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